KT 고객센터 전화번호, 유선 무선 전화번호 총정리

KT는 국내에서 많은 사람들이 이용하는 통신 서비스 제공업체로, 고객들에게 다양한 유선 및 무선 상품에 대한 서비스를 지원합니다. KT 고객센터에서는 이 서비스를 이용하면서 발생할 수 있는 여러 가지 문제에 대해 신속하게 지원하고 있으며, 여러 종류의 서비스에 대한 문의를 받을 수 있는 KT 고객센터 전화번호가 다릅니다.

 

이 글에서 KT 고객센터의 서비스 별 전화번호 및 운영 시간, 서비스별 지원 번호에 대해 자세히 알아보시기 바랍니다.

 

 

 

 

목차

1. KT 고객센터 전화번호: 유선상품 지원

2. KT 고객센터 전화번호: 무선상품 지원

3. KT 기타 서비스 고객센터 전화번호

4. KT 고객센터 전화번호 연결과 유용한 팁

5. 자주 묻는 질문

 

 

1. KT 고객센터 전화번호: 유선상품 지원

KT 고객센터는 가정용 인터넷, 전화 등 다양한 유선 서비스에 대한 지원을 제공합니다. 문제가 발생했을 때, 고객이 손쉽게 도움을 받을 수 있도록 24시간 연중무휴로 운영되는 일부 서비스와 평일 운영되는 서비스가 있습니다.

✅ 전화번호

🔵 휴대폰 이용 시 : 100 (KT 휴대폰에서 무료)

🔵 일반전화 이용 시 : 국번 없이 100 (KT 집전화에서 무료)

🔵 비상 연락처 : 080-000-9999 (무료, 고장 신고 및 서비스 문제 해결)

 

 

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✅ 운영시간

🔵 평일 : 09:00 ~ 18:00 (점심시간 12:00 ~ 13:00 제외)

🔵 긴급 서비스 : 고장 신고와 통화품질 상담은 24시간 제공됩니다.

 

 

 

 

2. KT 고객센터 전화번호: 무선상품 지원

KT는 휴대폰과 관련된 다양한 서비스를 제공하는 무선상품 KT 고객센터도 운영하고 있습니다. 휴대폰 문제, 요금제 문의, 분실 신고 등 다양한 사항에 대해 지원을 받으실 수 있습니다.

 

✅  전화번호

🟠 휴대폰 이용 시 : 114 (무료)

🟠 일반전화 또는 타사 휴대폰 이용 시 : 1588-0010 (유료)

🟠 분실 신고 및 24시간 긴급 지원 : 080-000-1618 (무료)

 

 

✅  운영시간

🟠 평일 : 09:00 ~ 18:00 (점심시간 12:00 ~ 13:00 제외)

🟠 긴급 서비스 : 휴대폰 분실 접수, 통화품질 문제 등은 24시간 지원 가능합니다.

 

 

 

 

 

3. KT 고객센터 기타 서비스 전화번호

KT는 유선과 무선 서비스 외에도 다양한 부가서비스와 제품을 제공합니다. 각 서비스별 KT 고객센터 전화번호를

통해 필요한 도움을 받을 수 있습니다.

 

🔹 인터넷 및 PC 관리 서비스 : 1588-1060 또는 080-250-0600 (무료)

🔹 퍼스널케어 서비스 : 1588-1873

🔹 크린아이 서비스 : 080-2500-700

 

🔹 키보드 암호화 서비스 : 1661-1427

🔹 4G WiBro 서비스 : 080-000-1472

🔹 비즈링고/홈링고 서비스 : 1577-1511

 

🔹 국내/국제전보 서비스 : 115

🔹 KT 통화카드 서비스 : 080-2580-161 또는 080-2580-100

🔹 지니뮤직 고객센터 : 1577-5337

🔹 유선 포인트 서비스 : 080-2580-111

 

🔹 기업상품 고객센터 : 1588-0114

🔹 Bizmeka 서비스 : 080-2580-007

🔹 비즈 서비스 (비즈톡, 크로샷 등) : 080-2580-303

 

 

 

4. KT 고객센터 전화번호 연결과 유용한 팁

KT 고객센터에 전화하여 지원을 받기 전에 몇 가지 알아두면 편리한 유용한 팁을 알아보세요. 

 

🔵 상담 대기시간 확인

KT 고객센터 전화가 혼잡할 수 있으므로, 상담원과 연결되기까지 시간이 걸릴 수 있습니다.

대기시간에 따라 다른 방법을 고려하는 것도 좋습니다.

 

🔵 서비스별 지원

KT 고객센터의 각 서비스별로 전화번호가 다르기 때문에 자신이 필요한 서비스를 정확하게 파악하고

전화를 걸어야 빠른 해결을 받을 수 있습니다.

 

🔵 온라인 고객센터

KT 고객센터 전화가 어려울 경우, KT 공식 웹사이트에서 온라인 고객센터를 이용할 수도 있습니다. 웹사이트에서는

문제 해결을 위한 FAQ나 자주 묻는 질문(FAQ), 그리고 실시간 채팅 서비스를 이용할 수 있습니다.

 

🔵 휴대폰 분실 시 빠른 신고

휴대폰 분실 시 빠른 신고가 중요합니다. 24시간 지원되는 전용 연락처를 이용하여 분실을 신고하고, 불법 사용을 방지하는 절차를 밟는 것이 좋습니다.

 

 

 

5. 자주 묻는 질문

 

🟠 KT 고객센터의 운영시간은 어떻게 되나요?

KT 고객센터는 일반적으로 평일 09:00부터 18:00까지 운영되며, 점심시간은 12:00부터 13:00까지입니다. 긴급 서비스의 경우, 고장 신고와 통화 품질 상담은 24시간 지원됩니다.

 

🟠 휴대폰 분실 시 고객센터 전화번호는 무엇인가요?

휴대폰 분실 시 고객센터 전화번호는 080-000-1618입니다. 이 번호는 24시간 제공되며, 빠른 분실 신고와 서비스가 가능합니다.

 

🟠 KT 고객센터에 전화했을 때 대기 시간이 길어지면 어떻게 해야 하나요?

대기 시간이 길어질 경우, 온라인 고객센터나 KT 공식 웹사이트에서 제공하는 실시간 채팅을 이용할 수 있습니다.

 

🟠 KT 고객센터에서 어떤 서비스 지원을 받을 수 있나요?

KT 고객센터는 유선, 무선 상품과 관련된 문제 해결뿐만 아니라, 인터넷, PC 관리, 다양한 부가서비스에 대한 지원을 제공합니다.

 

🟠 KT 고객센터 전화번호를 잘못 눌렀을 때 어떻게 해야 하나요?

잘못 누른 번호가 있으면, 다시 KT 공식 고객센터 번호로 전화를 걸어 올바른 부서로 전환을 요청할 수 있습니다. 각 서비스별 고객센터 전화번호는 KT 웹사이트에서 확인 가능합니다.

 

 

 

 

 

 

KT 고객센터는 고객들이 다양한 서비스를 이용하면서 발생할 수 있는 문제를 신속하게 해결할 수 있도록 지원하고 있습니다. 유선, 무선 상품 모두 각기 다른 지원 번호가 있으며, 24시간 긴급 지원 서비스도 제공하고 있어 사용자는 언제든지 문의할 수 있습니다. 전화 지원 외에도 온라인 상담을 통해 더 편리하게 문제를 해결할 수 있습니다.