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아이돌봄서비스는 맞벌이 가정, 한부모 가정, 조손 가정 등 돌봄이 필요한 아동을 위해 정부가 제공하는
방문 돌봄 서비스입니다. 특히 2025년부터 아이돌봄서비스 신청 절차가 간소화되고, 정부지원 기준도
일부 변경되면서 더욱 많은 가정이 혜택을 누릴 수 있게 되었는데요.
오늘은 아이돌봄서비스 신청방법 및 자격, 2025년 기준 요금과 지원율, 자주 묻는 질문까지한눈에 정리해 드릴게요.
아이돌봄서비스 목차
1. 아이돌봄서비스란?
아이돌봄서비스는 만 12세 이하 아동을 대상으로, 전문 교육을 이수한 아이돌보미가 가정에 방문하여
돌봄을 제공하는 서비스입니다.
서비스 유형 주요내용 이용 가능 대상 시간제 돌봄 외출, 근무 등 일정 시간 동안 돌봄 맞벌이, 긴급 외출 등 영아종일제 영아(만 36개월 미만)를 하루 일정 시간 돌봄 영아 가정 중심 질병감염 아동지원 병후 회복기 아동을 가정에서 돌봄 어린이집 등 등원 곤란 시 📌 아이돌봄서비스는 세 가지 유형의 서비스로 운영되고 있으며, 상황에 맞춰 선택해 이용할 수 있습니다.
2. 아이돌봄서비스 신청자격
아이돌봄서비스는 다음 조건에 해당하는 가정에서 신청할 수 있으며, 정부지원율은
소득 수준에 따라 차등 적용됩니다.
✅ 기본 신청 요건
🔹 만 12세 이하 자녀를 양육 중인 가정
🔹 부모의 취업, 구직, 학업, 질병, 사고 등으로 돌봄 공백이 발생한 경우
🔹 국내 거주 중인 내국인
✅ 소득 기준별 정부지원율 (기준 중위소득 대비)
구간 소득기준 정부 지원율 A형 기준 중위소득 75% 이하 최대 85% 지원 B형 기준 중위소득 100% 이하 최대 70% 지원 C형 기준 중위소득 150% 이하 최대 50% 지원 일반형 초과 시 지원 없음 (전액 자부담) ✅ 2025년 중위소득 표
2025년 중위소득 표 참고하여 아이돌봄서비스 정부지원율을 확인해 보시기 바랍니다.
가구원수 30% 40% 50% 70% 100% 150% 1인 가구 717,604 956,805 1,196,007 1,674,409 2,392,013 3,588,020 2인 가구 1,179,797 1,573,063 1,966,329 2,752,861 3,932,658 5,898,987 3인 가구 1,507,606 2,010,141 2,512,676 3,517,747 5,025,353 7,538,029 4인 가구 1,829,332 2,439,109 3,048,887 4,268,441 6,097,773 9,146,659 5인 가구 2,132,458 2,843,277 3,554,096 4,975,735 7,108,192 10,662,288 6인 가구 2,419,442 3,225,922 4,032,403 5,645,363 8,064,805 12,097,208 3. 아이돌봄서비스 신청방법
아이돌봄서비스는 온라인 신청 시스템이 통합되면서 더욱 편리해졌습니다.
✅ 아이돌봄서비스 신청방법
🔵 온라인 신청 (복지로)
🔹 복지로 홈페이지 접속 ➤ 아이돌봄서비스 신청 ➤ 공동인증서 로그인
🔹 아이돌봄서비스 신청 완료 후 관할 센터 배정 및 상담 진행
🟠 정부24 연계 신청 가능
🔸 ‘정부24 ➤ 서비스 통합신청’ 메뉴에서 아이돌봄 선택 가능 (2025년부터 확대 적용)
🔵 방문 신청
🔹 주소지 관할 읍·면·동 주민센터 또는 지역 아이돌봄센터 방문
🔹 신청서, 가족관계증명서, 건강보험 납부서류, 신분증 등 제출
4. 아이돌봄서비스 요금 및 지원내용
2025년 단가 인상에 따라, 1시간당 요금이 소폭 조정되었습니다.
단, 정부지원 대상자는 기존과 동일하게 자기 부담금만 납부합니다.
서비스 유형 시간당 요금 최대 정부지원 후 본인부담 시간제 돌봄 11,500원 약 1,700원~ 영아종일제 10,100원 약 1,500원~ 질병감염 아동지원 13,200원 약 2,000원~ 📌 요금은 지역 및 배정 돌보미 조건에 따라 일부 변동될 수 있습니다.
5. 아이돌보미의 자격 및 교육
아이돌보미는 보건복지부가 위탁한 기관에서 80시간 이상의 전문 교육을 이수한 인력입니다.
모든 돌보미는 성범죄 및 아동학대 전과 여부를 조회하며, 정기적인 보수교육과 평가도 함께 진행됩니다.
2025년부터는 AI 기반 매칭 시스템을 시범 도입해, 가정 맞춤형 배정이 확대됩니다.6. 서비스 이용 절차
아이돌보미서비스 이용절차는 아래와 같습니다.
🔹 서비스 신청 및 서류 제출
🔹 가정 실태조사 및 상담
🔹 돌보미 배정
🔹 돌봄서비스 제공 시작
🔹 매월 서비스 확인서 작성 및 본인부담금 결제
🔹 정기 만족도 조사 참여 가능
아이돌봄서비스 7. 자주 묻는 질문
🔸 신청하면 언제부터 이용 가능한가요?
통상 신청 후 7일~14일 이내에 돌보미가 배정되며, 긴급 돌봄은 3일 내 배정될 수 있어요.아이돌봄서비스 🔸 아이돌봄 중단 후 재신청 시 불이익이 있나요?
서비스 중단 사유에 따라 다르며, 일반적인 종료 후 재신청은 문제없습니다.아이돌봄서비스 🔸 평일 저녁이나 주말에도 이용 가능한가요?
네, 돌보미와 협의 하에 주말·야간 돌봄도 가능하나, 추가 수당이 발생할 수 있습니다.아이돌봄서비스 🔸 같은 돌보미가 계속 배정되나요?
원칙적으로는 동일 돌보미 배정을 유지하되, 상황에 따라 변경될 수 있습니다.아이돌봄서비스 아이돌봄서비스는 단순한 돌봄을 넘어, 아이의 안전과 정서적 안정까지 고려한
맞춤형 지원 제도입니다. 아이돌봄서비스 신청 절차가 훨씬 간편해지고, 지원율 기준도 현실화되어
더욱 많은 가정이 편리하게 이용할 수 있습니다.
육아로 어려움을 겪는 모든 분들께, 이 제도가 실질적인 도움이 되기를 바랍니다.
아이돌봄서비스가 필요하다면 복지로 또는 주민센터를 통해 상담받아보는 걸 추천드려요!8. 함께 보면 좋은 정보
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