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하이패스는 고속도로를 빠르고 편리하게 이용할 수 있는 서비스지만, 가끔은 사용 내역을 확인하지 않아 예상치 못한 요금이 발생하거나, 미납 요금이 쌓일 수도 있습니다. 이러한 문제를 방지하려면 정기적으로 하이패스 사용 내역을 조회하고, 미납 요금이 있다면 즉시 납부하는 것이 중요합니다.
하이패스 사용 내역 조회 방법과 미납 요금 조회 및 납부 방법에 대해 알아보시기 바랍니다.
목차
1. 하이패스 사용내역 조회 방법
하이패스 사용내역 조회는 인터넷, 모바일 앱, 고객센터 전화 등을 통해 쉽게 확인할 수 있습니다.
하이패스 사용내역 조회 3가지 방법에 대해 알아보시고 조회해보시기 바랍니다.
✅ 한국도로공사 하이패스 홈페이지에서 조회하는 방법
🔵 【 하이패스 사용내역 조회 절차 】
하이패스 홈페이지 접속 ➤ 로그인 절차 진행 ➤ 사용내역 조회 메뉴 ➤
차량번호 또는 하이패스 카드번호 입력 ➤ 원하는 기간 선택 후 확인
🔵 【 하이패스 사용내역에서 확인 가능한 정보 】
🔸 출발 및 도착 톨게이트 정보
🔸 하이패스 결제 내역 및 금액
🔸 이용 시간 및 차량 정보
비회원도 하이패스 카드번호 입력만으로 기본적인 사용내역을 조회할 수 있습니다.
✅ 카드사 홈페이지 및 모바일 앱에서 조회하는 방법
하이패스 이용 요금은 등록된 신용카드 또는 체크카드를 통해 결제됩니다. 따라서, 해당 카드사의 홈페이지나
앱에서도 하이패스 사용내역을 조회할 수 있습니다.
🔵 【 조회 가능 카드사 】
🔸 신한카드, 삼성카드, 현대카드, 우리카드, 롯데카드 등
🔵 【 하이패스 사용내역 조회 방법 】
🔸 사용 중인 카드사의 홈페이지 또는 모바일 앱 접속
🔸 로그인 후 하이패스 사용 내역 조회 메뉴 선택
🔸 조회 기간 설정 후 검색
✅ 한국도로공사 고객센터 문의
하이패스 사용내역을 인터넷으로 사용이 어려운 경우 고객센터를 통해 사용내역을 확인할 수 있습니다.
🔸 한국도로공사 고객센터: 1588-2504
🔸 상담원 연결 후 차량번호 또는 하이패스 카드번호 제공🔸 상담 가능 시간 : 평일 오전 9시~오후 6시
2. 하이패스 미납요금 조회방법
하이패스 이용 시 단말기 오류, 카드 등록 문제 등으로 정상적인 결제가 진행되지 않아 미납요금이 발생할 수
있습니다.
하이패스 통행료 미납요금이 계속 누적이 되면 추가 연체료가 부과될 수 있으므로, 주기적으로 확인하고
빠르게 납부하는 것이 중요합니다.
하이패스 통행료 미납요금 조회는 온라인, 모바일 앱, 전화 등을 통해 쉽게 확인할 수 있어 미납이 되었다면
즉시 납부하셔야 합니다.
✅ 온라인 조회 방법 (가장 빠름!)
하이패스 홈페이지 접속 ➤ 로그인 절차 진행 ➤ 회원 미납 조회 메뉴 선택 ➤ 차량번호 입력 후 조회
✅ 모바일 앱 조회
🔵 스마트하이패스 앱 다운로드 후 로그인하여 미납요금을 조회할 수 있습니다.
✅ 전화(ARS) 조회
한국도로공사 고객센터(1588-2504) 전화하여 미납 통행료 조회 메뉴 선택 후 확인할 수 있습니다.
3. 하이패스 미납요금 납부방법
하이패스 통행료 미납요금이 확인되면 아래의 방법으로 간편하게 납부할 수 있습니다.
✅ 온라인 납부
🔵 하이패스 홈페이지에서 신용카드 또는 계좌이체로 납부할 수 있습니다.
✅ 은행 및 ATM 납부
🔵 하이패스 미납요금 고지서를 출력하여 은행에서 직접 납부할 수 있습니다.
✅ ARS 전화 결제
🔵 한국도로공사 고객센터(1588-2504)에 전화하여 신용카드로 즉시 납부할 수 있습니다.
✅ 고속도로 톨게이트 방문 납부
🔵 일부 톨게이트에서 직접 현장 납부할 수 있습니다.
하이패스 통행료 미납 요금을 제때 납부하지 않으면 추가 연체료가 부과될 수 있으므로 빠른 납부가 필요합니다.
4. 하이패스 사용내역 및 미납요금 납부 꿀팁
🟠 하이패스를 더욱 효율적으로 이용하려면 주기적인 조회와 관리가 필수입니다.
🟠 하이패스 사용 내역은 홈페이지, 카드사 앱, 고객센터를 통해 확인할 수 있습니다.
🟠 통행료 미납 요금은 온라인, 모바일 앱, ARS 전화로 쉽게 조회 및 납부할 수 있습니다.
🟠 통행료 미납 요금이 쌓이면 연체료가 발생할 수 있으므로 즉시 납부가 필요합니다.하이패스를 이용하면 고속도로 통행이 편리해지지만, 사용 내역과 미납 요금도 주기적으로 확인하는 것이 중요합니다. 온라인 또는 모바일을 통해 간편하게 조회하고, 미납 요금이 있을 경우 신속히 납부하면 추가 비용을 방지할 수 있습니다. 이를 통해 보다 원활하고 효율적인 고속도로 이용이 가능해집니다.
5. 도움되는 정보
추가적으로 도움되는 정보 공유드리니 참고하시기 바랍니다.