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하이패스를 원활하게 사용하려면 단말기를 차량과 연동하여 등록해야 합니다. 하이패스 미등록 상태에서는
요금이 정상적으로 처리되지 않거나, 하이패스 차로를 이용할 때 문제가 발생할 수 있습니다.
이번 글에서 하이패스 단말기를 등록하는 방법을 온라인, 고객센터, 영업소 방문 등 다양한 방식으로 자세히
정리해 드리겠습니다.
목차
하이패스 단말기 등록 1. 하이패스 단말기 등록 방법
하이패스 단말기는 온라인, 고객센터 전화, 영업소 방문 등을 통해 등록할 수 있습니다.
1) 온라인으로 단말기 등록하기
🔵 하이패스 홈페이지에 접속
🔵 회원가입 또는 로그인
🔵 "하이패스 단말기 -> 등록 및 조회" 메뉴 선택
🔵 단말기 신규등록인 경우 단말기와 통신을 위한 에이전트 실행
🔵 차량번호 및 단말기 정보를 입력
🔵 하이패스 단말기 등록 요청 후 확인
🔵 준비물 : 차량번호, 단말기 정보, 차량등록증
2) 고객센터를 통한 전화 등록
🟠 한국도로공사 하이패스 고객센터(1588-2504) 전화
🟠 상담원 연결 후 단말기 등록 요청
🟠 차량번호 및 단말기 정보 제공
🟠 상담원이 등록 진행 후 확인 요청
🟠 등록 완료 후 정상 작동 여부 확인
🟠 준비물 : 차량번호, 단말기 정보, 차량등록증(필요시)
3) 영업소 방문하여 단말기 등록하기
🔵 가까운 하이패스 서비스 센터 또는 고속도로 영업소 방문
🔵 담당 직원에게 단말기 등록 요청
🔵 차량번호 및 단말기 정보 제공
🔵 등록 진행 후 정상 작동 여부 확인
🔵 준비물 : 차량, 단말기, 차량등록증, 신분증
2. 하이패스 등록 후 확인해야 할 사항
1) 정상 작동 여부 확인
🔹 하이패스 차로에서 정상적으로 인식되는지 테스트
🔹 톨게이트 통과 후 요금이 정상 결제되는지 확인
2) 차량 변경 시 재등록 필수
🔹 차량을 바꾸면 기존 단말기의 차량 정보가 달라지므로 반드시 재등록해야 합니다.
3) 단말기 배터리 및 상태 점검
🔹 단말기가 정상적으로 작동하지 않으면 인식 오류 발생 가능
🔹 정기적으로 배터리 충전 및 상태 확인
4) 미납 요금 확인 후 해결
🔹 하이패스 등록 전 발생한 미납 요금이 있는 경우 정산 필수
3. 하이패스 단말기 등록이 필요한 이유
하이패스 단말기는 차량 정보와 연결하여야 정상적으로 작동합니다.
1) 등록해야 하는 경우
🔹 새 단말기를 처음 사용하는 경우
🔹 중고 단말기를 구매한 후 차량 정보 변경이 필요한 경우
🔹 차량을 변경했을 때(기존 단말기를 계속 사용하더라도 재등록 필요)
🔹 단말기 등록 없이 하이패스를 이용해 요금 미납이 발생한 경우
2) 등록하지 않으면 발생할 수 있는 문제점
🔸 하이패스 차로에서 단말기 미인식
🔸 요금이 자동 결제되지 않아 미납 발생
🔸 불법 사용으로 간주될 가능성 있음
하이패스 단말기 등록 4. 자주 묻는 질문
🟠 중고 단말기를 샀는데 바로 사용해도 되나요?
아니요. 반드시 차량 정보와 함께 다시 등록해야 정상 사용이 가능합니다.
하이패스 단말기 등록 🟠 단말기 등록을 하지 않으면 어떤 문제가 발생하나요?
하이패스 차로를 이용할 때 요금이 정상 결제되지 않으며, 미납 요금이 발생할 수 있습니다.🟠 등록이 정상적으로 되었는지 확인하는 방법이 있나요?
하이패스 홈페이지에서 조회하거나 고객센터에 문의할 수 있으며, 톨게이트 통과 시 정상 결제 여부를 확인하면 됩니다.하이패스 단말기 등록 🟠 차량을 바꿨는데 단말기를 새로 사야 하나요?
기존 단말기를 계속 사용할 수 있지만, 반드시 차량 정보를 업데이트해야 합니다.🟠 등록 후에도 요금이 자동 결제되지 않아요.
단말기 배터리 및 설정을 확인하고, 고객센터에 문의하세요.하이패스 단말기 등록 하이패스 단말기 등록은 편리한 이용을 위해 필수적인 과정입니다. 온라인, 고객센터 전화, 영업소 방문 중
편한 방법을 선택해 빠르게 등록하세요!
하이패스 단말기 등록 후에는 단말기 정상 작동 여부를 반드시 확인하고, 차량을 변경할 경우재등록은 꼭 하시기 바랍니다.
5. 도움되는 정보
추가적으로 도움되는 정보 공유드리니 참고하시기 바랍니다.